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服务承诺:

热线电话服务
       星屋智能科技客服中心提供全年365天,服务热线电话:0755-82539196
E-mail支持
       用户可以通过 E-mail方式将您的系统或设备的故障原因及具体情况发送到技术人员的邮箱,我们将及时查找原因并为您解决问题。E-mail:1258336640@qq.com

在线支持
       用户可以将产品使用过程中的故障原因及具体情况发布在星屋智能科技客服中心的论坛中,我们的技术人员将会及时为您解答疑难。
 
互联网远程技术支持
       秉着为客户快速及时解决疑难故障的宗旨,星屋智能科技客服中心的技术人员可采用远程登录方式,直接通过 Internet 为用户查找系统故障并分析解决问题。
 
现场技术支持
       星屋智能科技客服中心的技术人员将按照用户指定的时间准时到达现场,协助用户分析查找故障原因,及时排除和解决问题。

服务宗旨

       星屋智能科技公司始终以提供服务作为自己的市场定位,我们有着优秀的开发团队,先进高效的客户服务手段,充满激情的专业化队伍。我们视客户为第一位,从细微处考虑客户的每一点需要,在把握专业化与技术创新的前提下,向客户提供规范化、多元化、全方位的服务。产品是我们存在的基础,而服务更是我们成功的关键。

       专业而周到的全程服务 

        从设计到施工我们将根据您的实际需求及现场实际情况,为您制定最专业的解决方案;项目完成并不意味我们服务结束,我们还将定期对您的使用情况进行回访跟踪,为您解决实际问题。 
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